作業前にこちらで分別しておく必要はありますか?

ご遺族様の方では、遺品として残されるものだけ保管をお願いします。
他はすべて専門スタッフが、分別から引き取り、廃棄処分まで行います。

遺品整理の当日、立ち会いは必要ですか?

はい。大丈夫です。事前に契約時にお申し付けいただき、必要なものは保管していただきます。また、お支払いもご契約時にお支払いいただきます。

冷蔵庫や大型テレビなどの家電製品や大きな家具なども引き取ってもらえますか?

はい。引き取り可能です。基本的にはどんな物でもお引き取り致します。
家電製品のお引き取りについては、家電リサイクル料をいただく物もあります。

クレジットカードでのお支払いは可能ですか?

はい。下記クレジットカード対応しております。
※ご利用いただけるクレジットカードの種類は下記の写真のとおりです。

visa-card
master-card
jcb-card
diners-card
discover-card

部屋がかなり状況が悪いのですが、対応可能ですか?

はい。対応可能です。当社は、どんな酷い状態でも現状復旧できます。気軽にお問合わせください。

臭いは取れますか?

はい。可能です。ただし、材質や経年劣化によっては物理的に不可能な場合もあります。事前の現場調査の時にご相談ください。

現場調査のあとでもキャンセル出来ますか?

はい、可能です。お見積りの金額にご納得いただいてからのご契約ですので、ご契約前でしたらお断りいただいても結構です。

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